秋本病院では「患者さま中心の医療」の理念のもとに医療を行っています。医療提供者と患者さまとが、お互いに責任を持って協力して医療を作り上げるために、患者さまにも主体的に参加していただくことが必要です。
ここに秋本病院は、日本の保険医療制度の中で医療を行うことを前提に、患者さまの権利を明確にし、患者さまの医療への主体的な参加を支援します。
- 誰でも、どのような病気にかかった場合でも、良質な医療を受ける権利があります。
日本国民は、国民皆保険という世界に誇る医療保険制度の中で健康な生活を送ることを補償されています。秋本病院はこの制度の中で、適切で安全な医療を提供いたします。
- 患者さまは医師・病院を自由に選択する権利があります。
- 誰もが人間としてその人格、価値観などを尊重され、医療提供者との相互の協力関係の下で医療を受ける権利があります。
秋本病院では治療や検査を進めるに当たり、患者さまの人格や価値観を尊重し、お互いに協力して医療を作り上げていきます。
- 病気、検査、治療、見通しなどについて、理解しやすい言葉や方法で、納得できるまで説明と情報を受ける権利があります。同時に情報を知らされない権利も有します。
医療に関する情報は一方的なものであってはなりません。秋本病院の職員は、患者さまとのコミュニケーションを大切にし、分かりやすい言葉や方法で患者さまの理解を助け、納得が得られるよう努めていきます。情報を知りたくない場合はその意思をお知らせください。
- 患者さまは利点や欠点そしてその危険性の十分な説明と情報提供を受けた上で、検査や治療方法などを自らの意思で選択し決定する権利があります。
自ら選択する権利を保障するために、セカンドオピニオン(別の医師の意見)をお聞きになりたいという希望を尊重します。自分の診療記録の開示を求める権利があります。秋本病院では診療情報を開示すために別に制度を定めています。
- 診療情報のプライバシーが守られ、病院内でも可能な限りプライバシーが保護される権利があります。
秋本病院では患者さまのプライバシーに可能な限り配慮した施設・設備を整備しています。また、診療情報である電子カルテシステムは外部との連携を完全に遮断しており、外部からの侵入は不可能です。
- 患者さまの権利を守るために、ご協力をお願いいたします。
a. 的確な判断を行っていくために、家族歴、既往歴、アレルギーの有無など患者さま自身の健康に関する情報をできるだけ正確に医療提供者に伝えてくださるようお願いいたします。
b.納得できる医療を受けるために、分からないことがあれば何度でも医療提供者に質問してくださるようにお願いいたします。
c.病院内では、さまざまな患者さまに同時に医療を提供しています。そのため通常の社会生活にはない制約を受けざるを得ないこともあります。このことを十分ご理解いただきご協力くださるようお願いいたします。
医療安全管理に関する基本的考え方
医療安全管理の基本理念は、患者さまの立場に立ち、「患者さまが安心して医療を受けられるよう環境を整えること」にあります。安全な医療の提供は、医療従事者の個々の努力による事故防止対策と、病院全体の組織的な事故防止対策の二つを推し進めることにより達成されます。職員一人一人が患者さまの視点に立ち、安全な医療提供のため日々研鑽を積み、努力することが求められます。それとともに「人は誤りを犯す」という前提に立ち、個人の努力のみに依存することなく、病院全体で組織的な安全対策を検討することも重要であると考えます。
このような考えに基づき、当院において医療事故をなくし、患者さまが安心して医療を受けられる体制を構築することを目標としています。